La Asociación de Transporte de la Comunidad (CTAA, por sus siglas en inglés) es una organización nacional sin fines de lucro que representan a los proveedores público y privado de transporte y es un mandatario reconocido en el campo de la educación de tránsito, formación e información.

El Programa de Capacitación Básica sobre Seguridad y Atención al Pasajero (PASS, por sus siglas en inglés) consiste de 6 módulos e incluye una formación integral en la asistencia que los conductores deben proporcionar a los pasajeros con necesidades especiales. Se basa en el servicio de pasajeros CTAA y Seguridad (PASS) y conductor del programa de certificación de entrenador que ha logrado capacitado y certificado a más de 25,000 conductores e instructores. Es considerado como un estándar de la industria y estamos orgullosos de ofrecer esta oportunidad de tomar la capacitación en un formato en línea.

Cursos en Línea

Programa de Capacitación Básica sobre Seguridad y Atención al Pasajero (PASS)

Las áreas de estudio incluyen:

• Servicio al Cliente, la comunicación y la gestión del estrés
• Ley de Estadounidenses con Discapacidades
• Los animales de Servicio
• Conciencia acerca de la discapacidad: Ayudar a las Personas con Deficiencias Visuales ocultos; discapacidad; un accidente cerebrovascular, epilepsia y trastornos convulsivos
• Agentes Patógenos de la sangre (Hepatitis A, B, C; el VIH, la diálisis)
• Ruedas
• Procedimientos de emergencia y evacuación
• Controlador / pasajero Impropiedades Sexuales

Como ustedes saben, los productos de todo tipo tienen un ciclo de vida que llega al final de ese ciclo, debido a la innovación tecnológica, los nuevos desarrollos de productos, nuevos requisitos de seguridad y el software mejorado. Nuestro programa ha sido redirigido a un nuevo sitio, por lo que debemos transferir a nuestros usuarios al nuevo sitio.

Usuarios por primera vez: todos los usuarios por primera vez de los 3 programas serán redirigidos al nuevo sitio web https://elearning.ctaa.org. Si recibió un código antes del 22 de octubre que no se ha registrado, envíe el código por correo electrónico para que pueda verificar el acceso. Estaremos encantados de proporcionar códigos de reemplazo de cortesía si el código no ha sido registrado. Debe enviar el código por correo electrónico a passprogramhelpdesk@gmail.com.

Usuarios que regresan: Si el aprendiz recibió una contraseña generada automáticamente desde este sitio web antes del 21 de octubre, proceda como usuario que regresa para completar la capacitación o imprimir su certificado. NOTA: Todos los conductores con una contraseña en el sitio web training.ctaa.org deben completar el programa de pases antes del 31 de diciembre de 2018. Le pedimos que informar a los conductores a completar el programa antes de la fecha de finalización.

 

 

Programa de Capacitación Básica sobre Seguridad y Atención al Pasajero (PASS)

$25.00 for miembros de la CTAA
$50.00 for no miembros de la CTAA

Para los nuevos conductores.

Chrome no está disponible en la versión español. Debería ver el módulo en Internet Explorer o Firefox. Utilice el siguiente enlace para descargar Firefox https://www.mozilla.org/en-US/firefox/new/

Usuarios de Windows 10:
Asegúrese de que el reproductor de Adobe Flash se instala automáticamente con el navegador Edge de Windows 10. Haga clic en “Prueba de Flash Player” para asegurarse de que se reproduce la animación:
https://get.adobe.com/flashplayer/
Si la animación Flash se reproduce correctamente, pero todavía están experimentando un problema con los módulos de entrenamiento, le recomendamos que pruebe con otro navegador, como Chrome o Firefox.